岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:1.至少1年以上销售或客服工作经验;
2.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.熟练运用office及良好的文档写作能力;
6.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:朝九晚五+双休+节假日(时间自由)
薪资待遇:底薪3000+津贴+医疗保险+养老金+旅游
湖北省松滋市新江口镇乐乡大道87号建设银行旁边
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